內容來自中時電子報
新竹美語補習班 如何自學英文遠通轉置前收費員 適應良好
廖春金做了21年收費員，2個半月前轉置到遠通電收帳務部門，靠著敢問、肯學的心態不斷充實自己。（圖：遠通電收提供） 不少前國道收費員已透過遠通電收轉置到新職場，憑著正向思考及積極學習的態度，展開新的職業生涯。前收費員廖春金、王泰祥、林憶晴皆透過新工作找到事業的另一片天，並鼓勵尚未找到工作的收費員勇敢嘗試。62年次的廖春金在民國82年進入收費站工作，前後在樹林、龍潭收費站工作21年，曾任收費員及內勤業務工作。廖春金前後投過5次履歷，4月中轉置到遠通電收帳務清分部門擔任助理專員，每天由桃園搭車到台北上班，適應情況良好，「最大收穫是學習良多。」廖春金表示，帳務部門與收費站性質截然不同，所幸主管與同事熱心協助，進入部門前有職前訓練，並未遭受異樣眼光。面對新環境，廖春金在部門主管建議下，利用休假上勞保局補助的課程，她自認電腦、英文有待加強，也積極學習新知，「我想以正向思考樂觀看待挑戰。」她鼓勵前同事不斷投履歷，不要因為學經歷不足而害怕，也不要因為沒有通知就失去信心。71年次的王泰祥過去任職後龍收費站收費員，目前已轉置到遠通電收服務品保暨系統支援部門，擔任品保專員達3個月。他指出，民國100年進入收費站時，招考簡章已註明這工作只能作到計程收費上路，剛開始接受轉置也會擔心，但他認為最重要的是心態轉變，「職場求新求變，有爆發性想要學習。」王泰祥表示，進入遠通後有接受部門安排的教育訓練及認證課程，並非立刻丟到崗位上自己學習，「現在最大壓力每天都有新的東西要學。」他並未遇到職場霸凌，同事也沒有以特殊眼光看待，王泰祥將新工作視為磨練自己的階段，勇於挑戰進入職場的第一關。69年次的林憶晴在頭城、樹林收費站工作7年，目前轉置到摩斯漢堡，從事門市工作3個月。由於過去未曾從事過餐飲業，新工作又是完全不熟悉的領域，「最大挑戰就是要從頭學起。」林憶晴進入摩斯後先經過訓練才到店舖實際上線工作，她指出，過去收費員的工作要輪三班、風吹雨淋，她認識的收費員都不是怕吃苦的人，鼓勵收費員要選擇自己喜歡的工作去作，如果只是為工作而工作，恐怕無法長久。她接觸餐飲業後覺得很新鮮，還從原本完全不會做菜，到現在已對做菜產生興趣。
新聞來源http://www.chinatimes.com/newspapers/20140625000521-260102
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