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內容來自中時電子報
福斯居冠日產、馬自達分居2、3名
亞太J.D. Power機構2014台灣新車銷售滿意度(SSI)市調正式公開,結果福斯(VOLKSWAGEN)以894總分贏得冠軍,日產(NISSAN)、馬自達(MAZDA)分居亞軍和季軍。而本田(HONDA)、福特(FORD)/三菱(MITSUBISHI)、現代(HYUNDAI)、豐田(TOYOTA)、納智捷(LUXGEN)則分居4、5、6、7、8名。這份市調已邁入第16年,評比標準涵蓋交車程序、銷售人員、交車時間、銷售主動性、交易條件、書面作業(手續辦理)和經銷商設備,就中福斯以在所有項目得分均高而掄元,而日產則是在在銷售主動性及交易條件等項目上表現出色而躍居亞軍。台灣新車銷售滿意度調查滿分1000分,分數越高意味車主對新購的愛車和交車過程滿意度越高,不過值得國內汽車業界警醒的是,據主辦單位表示,今年SSI市調整體滿意度平均分數為881分,比去年下跌了7分,顯示業界在新車銷售表現上還有再進步空間。
新聞來源http://www.chinatimes.com/newspapers/20140818000730-260113
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